Business Letters.

Как написать деловое письмо.

Когда компания получает Inquiry Letter с просьбой выслать подробную информацию о ее продукции, товаре или услуге, в ответном письме очень важно произвести благоприятное впечатление на потенциального клиента или партнера. Вежливый, грамотно составленный ответ обязательно будет способствовать созданию подобного впечатления.

1. Обращение

-Dear Mr, Ms

2. Благодарность за оказанное внимание

-Thank you for your letter of Спасибо за ваше письмо.

-We would like to thank you for enquiring about ... Мы хотели бы поблагодарить вас за проявленный интерес.

-We are writing in reply to your letter of May 22 Отвечаем на ваше письмо от 22 мая,

in which you asked if we could .. в котором вы просите .

3. Предоставление требуемой информации

-We are pleased to enclose ... Мы с удовольствием вкладываем.

-Enclosed you will find ... В прикрепленном файле вы найдете...

-We enclose ... Мы прилагаем.

-We would also like to inform you ... Мы также хотели бы сообщить вам о.

-Regarding your question about ... Относительно вашего вопроса о.

-In answer to your question (enquiry) about ... Отвечая на ваш вопрос.

4. Обратите внимание адресата на особо важную для него информацию.

-May we draw your attention to pp.14-17 Позвольте обратить Ваше внимание

in our catalogue where (на стр.14-17 в каталоге, где ...

-We would like to point out that fees include . Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что в стоимость входит .

-We would certainly be happy to supply you Нам будет очень приятно поставить

with any products you require любые товары, которые Вам необходимы

-All our products can be delivered Все товары будут доставлены

at the shortest possible time. в самое ближайшее время

5. Сообщите о Вашей готовности дать дополнительную информацию по продукту.

-Please do not hesitate to contact us . Не стесняйтесь, обращайтесь к нам .

-Should you have any further questions, Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы,

please do not hesitate to get in touch with us. не стесняйтесь обращаться к нам

-We would be happy to supply you with any Мы будем рады предоставить Вам

further information. дополнительную информацию

6. Высказывание надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

-We look forward to hearing from you Мы надеемся услышать вас снова

-We look forward to receiving your order Мы надеемся получить от вас заказ.

-We look forward to welcoming you Мы надеемся, что вы станете нашим клиентом

as our client (customer)

6. Подпись